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Ich bemühe mich immer ein gutes Ergebnis zu erreichen und für alle Vorgänge eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr