Berufsaufsichtsbehörde:
Ordnungsamt Kreis Düren
Bismarckstr. 16
52351 Düren
Online-Streitschlichtungsstelle (OS) der Europäischen Union:
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
ec.europa.eu/consumers/odr
Schlichtungsstelle nach Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden.
Wir, die Schröder Immobilien u. Hausverwaltungen oHG ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt die Schröder Immobilien u. Hausverwaltungen oHG grundsätzlich nicht teil.
Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet:
Ombudsmann Immobilien
IVD/VPB - Grunderwerb und -verwaltung
Littenstraße 10
10179 Berlin
Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter
www.ombudsmann-immobilien.net.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr